• Conozca nuestra filosofía.
• Centros de Atención.
• Horarios de Atención.

Como un mecanismo de concretizar nuestra misión, y con una visión estratégica en lo que respecta a la gestión directa y personalizada de atención a nuestros afiliados, contamos con una Plataforma de Servicio al Cliente, orientada a la calidad e innovación administrativa y tecnológica, la cual está conformada por un equipo altamente calificado para atender oportuna y profesionalmente la demanda de servicios.

Para facilitar a nuestros afiliados el desarrollo de sus gestiones dentro de la Institución, en oficinas centrales tenemos centralizados los servicios en un área de fácil acceso. Además, con la finalidad de evaluar, medir y mejorar constantemente la calidad de la atención, realizamos un monitoreo permanente del servicio, de tal manera que nuestros afiliados pueden manifestar sus inquietudes y observaciones.

Pueden visitarnos en los diferentes Centros de Atención, ubicados en San Salvador y San Miguel.

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CENTROS DE ATENCION

• Oficinas Centrales :

  Alameda Roosevelt y 55 Avenida Norte, San Salvador

  PBX:2260 - 3366

• Teleipsfa:

    Tel.2260 - 6270 (Consulta de Trámites) 

• Centro de Control de Pensiones

  6ª décima Calle Pte. y 31 Av. Sur Nº 1713, San Salvador

  Tel. 2222 - 8656

• Sucursal IPSFA San Miguel

  Ruta Militar, San Miguel

  Tel. 2669 - 5662

• Sucursal IPSFA Santa Ana

                     6ª Avenida Sur y 11ª Calle Poniente, Santa Ana

                     Telefax: 2440 - 4953

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HORARIOS DE ATENCION

San Salvador y San Miguel

• Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m., y Sábado 8:00 a.m.-12 :00 md.

Santa Ana

• Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 4:00 p.m.

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